天弈量化隐私政策
最后更新日期:2026年03月20日 · 版本号:V1.0
引言
天弈量化(以下简称「本平台」或「我们」)由潜江市天弈信息技术工作室(个体工商户)(以下简称「本公司」)运营,是一个量化策略研究工具与信息服务平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本隐私政策旨在向您说明,在使用本平台服务时,我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您如何管理这些信息。
重要提示:
- 本平台是纯粹的技术工具与信息服务平台,不涉及任何实盘交易、不托管用户资金或账户,因此不收集您的银行账户、交易账户密码、私钥等金融敏感信息。
- 请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止注册或使用本平台服务。
- 如您未满18周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意的前提下使用本平台服务。
一、我们如何收集您的信息
1.1 您主动提供的信息
| 使用场景 | 收集的信息 | 说明 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号码、电子邮箱、用户名、密码 | 用于创建账户、登录验证、密码找回。密码采用加密存储,我们无法查看您的原始密码。 |
| 个人资料 | 头像、昵称、个人简介(可选) | 用于社区展示和互动,您可自行选择是否填写。 |
| 策略与回测 | 策略代码、回测参数、回测结果 | 用于执行回测、保存您的策略、生成回测报告。您可设置策略的公开/私有状态。 |
| 推送设置 | 推送策略配置(标的范围、触发条件、检查频率)、推送渠道偏好 | 用于执行您的推送指令,向您发送提醒消息。 |
| 付费服务 | 订单信息、交易记录 | 用于处理您的付费订阅、开具发票。支付过程通过第三方支付机构完成,我们不直接收集您的银行卡号或支付密码。 |
| 用户反馈 | 反馈内容、联系方式 | 用于处理您的咨询、投诉或建议。 |
1.2 我们自动收集的信息
当您使用本平台服务时,系统自动记录以下信息:
| 信息类别 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 设备信息 | IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型 | 用于统计分析、优化界面适配、安全防护 |
| 使用日志 | 访问时间、访问页面、点击行为、功能使用记录 | 用于分析用户行为、改进产品功能、故障排查 |
| 回测日志 | 回测任务的执行时间、耗时、成功/失败状态 | 用于监控系统性能、排查技术问题 |
| 推送日志 | 推送时间、推送内容、送达状态 | 用于保障推送服务正常运行 |
1.3 我们明确不收集的信息
本平台不收集以下敏感信息:
- 银行账户号码、支付密码
- 证券/期货/数字货币交易账户的用户名、密码、API密钥、私钥
- 生物识别信息(指纹、面部识别等)
- 身份证号码、护照号码等个人身份证明文件
- 精确的地理位置信息(GPS)
1.4 信息收集的例外
根据相关法律法规,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的
- 用于维护本平台服务的安全稳定运行所必需的
二、我们如何使用您的信息
2.1 核心服务用途
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 提供回测功能 | 使用您上传的策略代码和参数运行回测,生成回测报告 |
| 保存您的策略 | 存储您的策略代码和设置,方便您随时查看和修改 |
| 执行推送服务 | 根据您设置的推送策略,实时监测并发送提醒消息 |
| 处理付费订阅 | 确认您的付费状态,开通相应的服务权限 |
| 账户管理 | 登录验证、密码找回、账户安全保护 |
2.2 服务优化与运营
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 产品改进 | 分析功能使用情况,优化产品设计和用户体验 |
| 性能监控 | 监控系统负载、回测任务队列状态,保障服务稳定 |
| 安全防护 | 检测异常登录、恶意请求,防止账户被盗和网络攻击 |
| 用户沟通 | 发送服务通知(如系统维护、版本更新、订阅到期提醒) |
2.3 营销推广(需单独同意)
如您同意,我们可能会使用您的联系方式(手机号、邮箱)向您发送:
- 产品功能更新信息
- 量化研究相关的内容推荐
- 优惠活动与促销信息
您可以随时通过消息设置中的「取消订阅」或回复「退订」来关闭营销类推送。关闭不影响您接收服务类通知。
2.4 信息使用的限制
我们承诺:
- 不将您的个人信息用于任何与本平台服务无关的商业目的
- 不将您的个人信息出售给任何第三方
- 未经您的明确同意,不将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途
三、我们如何存储和保护您的信息
3.1 存储地点
我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国大陆境内的服务器上。
如需向境外传输,我们将:
- 事先获得您的明确同意
- 符合法律法规关于数据出境的相关要求
- 确保境外接收方具备同等的数据保护水平
3.2 存储期限
| 数据类型 | 存储期限 |
|---|---|
| 注册信息 | 账户存续期间 + 注销后依法保留期限 |
| 策略代码 | 账户存续期间,您可随时删除 |
| 回测记录 | 账户存续期间,您可随时删除 |
| 推送日志 | 最近6个月 |
| 操作日志 | 最近6个月(用于安全审计) |
| 付费订单记录 | 账户存续期间 + 根据税务法规保留5年 |
当您的账户注销或超出存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.3 安全保护措施
| 安全层面 | 措施 |
|---|---|
| 传输安全 | 全站启用HTTPS加密传输,防止数据在传输过程中被窃取或篡改 |
| 存储安全 | 密码采用bcrypt等强哈希算法加密存储;敏感数据加密存储 |
| 访问控制 | 严格限制内部人员对用户数据的访问权限,仅授权人员在必要场景下可访问 |
| 安全审计 | 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试 |
| 应急响应 | 建立数据安全事件应急响应机制,发生安全事件时及时处置并通知用户 |
3.4 安全风险提示
尽管我们采取了上述措施,但请您理解:
- 互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息的100%安全
- 您应妥善保管您的账户密码,避免使用简单密码或与其他平台重复的密码
- 如发现您的账户可能存在安全风险,请立即联系我们
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4.1 共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
| 情形 | 说明 |
|---|---|
| 经您明确同意 | 在获得您单独同意的情况下,我们可能会与第三方共享您的信息 |
| 与技术服务商共享 | 为实现服务所必需,我们可能与云服务商、短信服务商、邮件服务商、推送通道服务商共享必要的技术信息。该等服务商仅能接触到为实现服务目的所需的信息,并受保密义务约束,不得用于其他任何目的 |
| 与支付机构共享 | 处理付费订单时,与第三方支付机构(微信支付、支付宝等)共享必要的订单信息 |
| 法律法规要求 | 根据法律法规、司法程序或行政命令的要求,向有关部门披露您的信息 |
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本政策的约束,否则我们将要求该方重新向您征求同意
4.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 基于法律法规要求或有权机关的合法要求
4.4 共享、转让、披露的例外
根据相关法律法规,与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情形,共享、转让、披露您的信息无需征得您的同意。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
5.1 访问与复制
您有权访问、复制您的个人信息:
- 登录平台后,进入「个人中心」可查看您的账户信息、个人资料
- 进入「我的策略」可查看您保存的策略代码
- 进入「推送设置」可查看您配置的推送策略
- 如需复制您的个人信息,可通过客服邮箱联系我们,我们将在15个工作日内响应
5.2 更正与补充
如您发现您的个人信息不准确或不完整,您有权要求更正或补充:
- 您可在「个人中心」中直接修改头像、昵称等信息
- 如需更正手机号、邮箱等账户信息,请联系客服处理
5.3 删除
您有权在以下情形中要求删除您的个人信息:
- 我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要
- 我们停止提供服务或存储期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律法规或约定处理个人信息
您可通过以下方式删除信息:
- 在平台内直接删除策略、回测记录、推送策略等
- 注销账户可删除与账户关联的个人信息
- 通过客服邮箱申请删除特定信息
5.4 撤回同意
对于基于您同意而处理的个人信息,您有权随时撤回同意:
- 营销消息:通过「设置-消息通知」关闭营销推送,或点击邮件中的「退订」链接
- 撤回后不影响撤回前基于同意的处理效力
5.5 注销账户
您可在「账户设置」中申请注销账户。注销后:
- 您的账户将无法登录
- 您的策略、回测记录、推送设置等信息将被删除或匿名化处理
- 法律法规要求保留的信息(如订单记录)将按规定保留,但不再与您的账户关联
注销操作不可逆,请谨慎操作。
5.6 投诉与举报
如您认为我们未按照本政策处理您的个人信息,您可以通过客服邮箱进行投诉。我们将在15个工作日内予以答复。
如对我们的答复不满意,您还可以向网信、工信、公安等监管部门投诉或举报。
六、Cookie与追踪技术
6.1 Cookie的使用
为使您获得更轻松的访问体验,本平台使用Cookie技术。Cookie是网站服务器存储在您设备上的小型文本文件。我们使用Cookie的目的包括:
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 登录状态保持 | 保存您的登录状态,避免重复登录 |
| 偏好记忆 | 记录您的界面偏好、语言设置等 |
| 统计分析 | 统计访问量、分析用户行为 |
6.2 管理Cookie
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果禁用Cookie,您可能无法正常使用本平台的登录功能或部分服务。
6.3 第三方Cookie
我们可能使用第三方统计分析工具(如百度统计、Google Analytics等),该等工具会在您的设备上放置Cookie,用于收集访问数据。该等第三方收集的信息受其自身隐私政策的约束。
七、未成年人保护
本平台服务主要面向年满18周岁的成年人。如您未满18周岁,应在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意的前提下使用本平台服务。
如您是未成年人的监护人,发现被监护人未经您同意使用本平台服务,请及时联系我们,我们将采取措施尽快删除相关个人信息。
我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集了未成年人的个人信息,我们将立即删除。
八、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化或业务发展需要,适时更新本隐私政策。
更新后的隐私政策将在本平台公示,并注明「最后更新日期」。如涉及重大变更,我们将通过站内公告、邮件等方式显著通知您。
重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息处理目的、方式、范围发生重大变化
- 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化
- 您行使权利的方式发生重大变化
- 我们的联系方式发生变化
如您不同意更新后的隐私政策,可停止使用本平台服务并注销账户。继续使用视为您同意更新后的政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,可通过以下方式联系我们:
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服邮箱 | 957634827@qq.com |
| 在线反馈 | 登录平台后,通过「帮助与反馈」提交 |
| 邮寄地址 | 湖北省潜江市渔洋镇五洲村10组6号 |
| 工作时间 | 工作日 9:00 - 18:00 |
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。
附录:名词解释
| 名词 | 说明 |
|---|---|
| 个人信息 | 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息 |
| 敏感个人信息 | 一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息 |
| 匿名化 | 个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程 |
| Cookie | 网站服务器存储在用户设备上的小型文本文件,用于记录用户状态和偏好 |
(正文完)